Právo na odstoupení od smlouvy

Máte právo odstoupit od této smlouvy bez udání důvodu ve lhůtě čtrnácti (14) dnů.

Lhůta pro odstoupení od smlouvy končí po uplynutí čtrnácti (14) dnů ode dne, kdy jste Vy nebo Vámi určená třetí osoba, která není dopravcem, převzali zboží.

Jak uplatnit právo na odstoupení od smlouvy?

O svém rozhodnutí odstoupit od smlouvy nás můžete informovat jednoznačným prohlášením zaslaným na následující kontaktní údaje:

Natalia Sp. z o.o.
ul. Drozdów 1
43-267 Rudziczka
Polsko

Telefon: +48 32 435 8658

E-mail: shop@nataliaspzoo.com

Právo na odstoupení od smlouvy můžete uplatnit také:

• pomocí vzorového formuláře pro odstoupení od smlouvy uvedeného níže,
• zasláním e-mailu s oznámením o odstoupení od smlouvy,
• prostřednictvím elektronického formuláře dostupného na našich webových stránkách.

Elektronické odstoupení od smlouvy

UPLATNIT PRÁVO NA ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY

Právo na odstoupení od smlouvy můžete uplatnit také prostřednictvím našeho elektronického formuláře dostupného pod tlačítkem „Odstoupení od smlouvy“ na našich webových stránkách.

Po odeslání elektronického formuláře Vám bez zbytečného odkladu zašleme potvrzení o přijetí odstoupení od smlouvy na trvalém nosiči, například e-mailem.

Dodržení lhůty

Pro dodržení lhůty pro odstoupení od smlouvy postačuje, pokud oznámení o odstoupení odešlete před uplynutím lhůty čtrnácti (14) dnů.

Důsledky odstoupení od smlouvy

Pokud odstoupíte od této smlouvy, vrátíme Vám všechny platby, které jsme od Vás obdrželi, včetně nákladů na dodání odpovídajících nejlevnějšímu standardnímu způsobu dopravy nabízenému při objednávce.

Dodatečné náklady vzniklé v důsledku volby dražšího způsobu dopravy se nevracejí.

Vrácení peněz provedeme bez zbytečného odkladu, nejpozději však do čtrnácti (14) dnů ode dne, kdy jsme byli informováni o Vašem rozhodnutí odstoupit od smlouvy.

Vrácení platby bude provedeno stejným způsobem, jakým byla přijata původní platba, pokud se výslovně nedohodneme jinak.

Vrácení platby můžeme zadržet do okamžiku, kdy obdržíme vrácené zboží nebo doklad o jeho odeslání, podle toho, která skutečnost nastane dříve.

Vrácení zboží

Vrácené zboží zašlete na adresu:

Paxy – Natalia Sp. z o.o.
ul. Vratimovská 681/80
719 00 Ostrava – Kunčice
Česká republika

Zboží musí být odesláno nejpozději do čtrnácti (14) dnů ode dne, kdy jste nás informovali o odstoupení od smlouvy.

Lhůta je zachována, pokud zboží odešlete před jejím uplynutím.

Náklady na vrácení zboží

Přímé náklady spojené s vrácením zboží nese zákazník.

Odpovědnost spotřebitele

Odpovídáte pouze za snížení hodnoty zboží způsobené zacházením se zbožím jiným způsobem, než který je nutný k seznámení se s povahou, vlastnostmi a funkčností zboží.

Zboží vyrobené na míru

V souladu s příslušnými právními předpisy se právo na odstoupení od smlouvy nevztahuje na zboží vyrobené podle specifikací zákazníka nebo zboží upravené podle individuálních požadavků zákazníka.

Výrobky vyrobené na míru jsou vždy jasně označeny v popisu produktu před dokončením objednávky.

Vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy

(Pokud si přejete odstoupit od smlouvy, vyplňte prosím tento formulář a zašlete jej zpět.)

Adresát:

Natalia Sp. z o.o.

ul. Drozdów 1

43-267 Rudziczka

Polsko

E-mail: shop@nataliaspzoo.com

Oznamuji/oznamujeme (*), že tímto odstupuji/odstupujeme od smlouvy o koupi tohoto zboží:

....................................................................

Objednáno dne:

....................................................................

Převzato dne:

....................................................................

Jméno a příjmení spotřebitele:

....................................................................

Adresa spotřebitele:

....................................................................

Podpis spotřebitele (pouze v případě zaslání formuláře v listinné podobě):

....................................................................

Datum:

....................................................................

(*) Nehodící se škrtněte.